Saskaņā ar Latvijas valdības lēmumu no š.g. 7. aprīļa ir pastiprināti drošības apstākļi tirdzniecības centros un turpmāk nav atļauta distances tirdzniecībā iegādāto preču izsniegšana veikalos!
Tālāk sniegtā informācija par preču atgriešanas iespējām un termiņiem zaudē spēku līdz turpmākiem valdības lēmumiem.
Cienījamo pircēj,
Mēs vēlamies, lai Jūs saņemtu savus pirkumus pēc iespējas ātrāk!
Veic pasūtījumu tiešsaistē un saņem to pēc 1h!
Kā to darīt?
- Interneta veikalā https://www.toysplanet.lv atrodiet preci /es, kuras vēlaties pasūtīt
- Uzreiz veicat pasūtījumu un apmaksu. Lai saņemtu pasūtījumu 1h laikā, tas jāapmaksā ne vēlāk kā 2h pirms veikala darba laika beigām
- Sagaidiet SMS, kurā teikts, ka pasūtījums gatavs un tam var doties pakaļ
- Dodieties uz veikalu pakaļ pasūtījumam
Ņemiet vērā:
- Ja iegādāsities vairākas preces, pasūtījumu izdosies noformēt tikai tad, ja visas preces būs piejamas vienā veikalā.
- Saņemšana 1h laikā neattiecas uz pasūtījumiem pa telefonu.
- Ja nesaņemat SMS 1h laikā no pasūtījuma veikšanas, sazinaties ar klientu apkalpošanas centru: +371 220 10 754 vai [email protected]
- Ja kādu iemeslu dēļ nevarat saņemt pasūtījumu tajā pašā dienā, to varēs saņemt nakošajā veikala darba dienā.
Piemēri:
- Ja veikals strādā līdz 17:00, apmaksa jāveic vēlākais 15:00, bet, ja veikals strāda līdz 19:00, apmaksa jāveic līdz 17:00.
Veikalu darba laikus skaties šeit: https://www.toysplanet.lv/lv/business-units/
